Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Hosting & Infrastruktur

Externes Hosting

Unsere Website wird bei der netcup GmbH (Daimlerstraße 15, 76185 Karlsruhe) gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies umfasst IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Vertragsdaten aus dem Mitgliederbereich.

Content Delivery Networks (Cloudflare & Bunny.net)

Zur Optimierung der Ladezeiten und zur Sicherheit nutzen wir Cloudflare und Bunny.net. Diese Dienste verarbeiten Daten technisch, um Inhalte weltweit schnell auszuliefern. Wir haben entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

3. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Neue KI-Wissen-Pro-Abonnements werden direkt mit Harald Frey / KI-Wissen.org geschlossen und über unser Shopsystem FluentCart verwaltet. Bereits zuvor über Digistore24 abgeschlossene Abonnements bleiben bei Digistore24; für deren Bestellung, Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung ist weiterhin Digistore24 zuständig. Informationen zur dortigen Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Digistore24.

Für neue Direktabonnements verarbeiten wir die für Bestellung, Vertragsabwicklung, Rechnung und Kundenkonto erforderlichen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestell- und Abonnementdaten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart über Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) oder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg).

Bei Auswahl einer dieser Zahlungsarten werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Zahlungsbetrag und zahlungsbezogene Angaben) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; daneben können gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bestehen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch die Zahlungsdienste erläutern Stripe und PayPal.

Bestellbestätigungen und vertragsbezogene Nachrichten senden wir an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Zahlungs- und Abonnementdaten werden in FluentCart verarbeitet; der Zugang zum Mitgliederbereich wird über das Benutzerkonto bereitgestellt.

4. Marketing & Kommunikation

Fluent CRM & Newsletter

Für unser E-Mail-Marketing und die Kundenverwaltung nutzen wir Fluent CRM. Ihre Daten werden lokal auf unserem eigenen Server in Deutschland (netcup) gespeichert und nicht an externe Marketing-Clouds in die USA übertragen.

Fluent Forms

Für Kontakt- und Newsletterformulare sowie das Kündigungsformular nutzen wir Fluent Forms. Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Kündigung und zur Dokumentation ihres Eingangs. Die Verarbeitung vertragsbezogener Anfragen erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für gesetzliche Dokumentationspflichten kommt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Betracht. Für den Newsletter holen wir eine gesonderte Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5. Mitgliederbereich & Benutzerkonto

Für Benutzerkonten, den Zugang zu KI-Wissen Pro und die Abonnementverwaltung nutzen wir WordPress, JetEngine (Crocoblock) und bei Direktabonnements FluentCart. Dabei verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Zugangsdaten und Vertragsstatus, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bestehende Digistore24-Abonnements werden weiterhin nach dem bisherigen Verkaufsweg abgerechnet.

6. Analyse & Tracking

Wir nutzen Independent Analytics. Dieses Tool arbeitet cookielos und speichert keine personenbezogenen Daten (PII).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft: Welche Daten haben wir über Sie gespeichert?
• Berichtigung: Korrektur fehlerhafter Daten.
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit: Bereitstellung der von Ihnen übermittelten Daten in einem strukturierten Format, soweit anwendbar.
• Beschwerde: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
• Widerruf: Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich.

8. Einsatz von KI-Systemen

Auf dieser Plattform nutzen wir KI-Modelle zur Unterstützung bei der Erstellung von Inhalten. Personenbezogene Daten werden nur dann an KI-Schnittstellen (z.B. OpenAI) übertragen, wenn dies zur Erfüllung einer Funktion explizit erforderlich ist.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Kontodaten werden insbesondere für die Dauer des Abonnements und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und Verjährungsfristen aufbewahrt. Für steuerlich relevante Unterlagen gelten je nach Dokumentart die gesetzlichen Fristen. Anfragen und Kündigungserklärungen bewahren wir auf, soweit dies für die Bearbeitung und den Nachweis erforderlich ist. Daten der Community speichern wir für die Dauer des Nutzungsverhältnisses; Angaben zu Sperrungen und Meldungen nach Maßgabe von Abschnitt 10.

10. Offenes KI-Forum (Community)

Im Portal von KI-Wissen.org betreiben wir mit FluentCommunity ein kostenloses, öffentliches Forum. Das Forum ist ein Austauschangebot und kein Support-Forum; es ist nicht Bestandteil der kostenpflichtigen Kurse (siehe Forenregeln und Nutzungsbedingungen).

Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen bzw. Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse, Profilangaben, die von Ihnen verfassten Beiträge, Kommentare und Reaktionen sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs). Benachrichtigungen über Aktivitäten im Forum senden wir per E-Mail an die hinterlegte Adresse; Sie können diese in Ihrem Profil anpassen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Forums und Ihres Benutzerkontos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Moderation und zur Sicherheit des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beiträge in öffentlichen Bereichen des Forums können auch von nicht angemeldeten Personen gelesen werden. Bitte veröffentlichen Sie dort keine vertraulichen oder besonders sensiblen Daten. Sie können Ihr Konto und Ihre Daten auf Anfrage an harald@ki-wissen.org löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Die Daten werden auf unseren Servern bei netcup verarbeitet.

Registrierung und Einwilligung in die Bedingungen: Bei der Registrierung bestätigst du die Nutzungsbedingungen und Forenregeln. Wir speichern dazu Zeitpunkt und Version, soweit dies technisch erfasst wird, als Nachweis des Vertragsschlusses (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Community ist für Personen ab 16 Jahren gedacht.

Moderation, Meldungen und Sperrungen: Wenn wir Meldungen bearbeiten, Beiträge entfernen oder ein Konto sperren, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Kontodaten, betroffene Inhalte, den Grund der Maßnahme und den Schriftverkehr dazu. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, rechtskonformen Forum und an der Durchsetzung und Verteidigung von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach einem Ausschluss speichern wir die dafür nötigen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Grund, Zeitpunkt) längstens drei Jahre, um Umgehungen durch neue Konten zu verhindern und Ansprüche abzuwehren.

Direktnachrichten: Nachrichten zwischen Mitgliedern sind nicht öffentlich. Wir greifen auf ihren Inhalt nur zu, wenn ein konkreter Anlass besteht, etwa die Meldung eines Missbrauchs oder ein Verdacht auf Rechtsverstöße.

Beendigung: Wenn dein Konto gelöscht wird, löschen oder anonymisieren wir deine Profil- und Kontodaten sowie, soweit keine berechtigten Interessen am Erhalt einer Diskussion überwiegen, deine Beiträge. Kündigst du ein Pro-Abonnement, bleibt ein Community-Konto bestehen, bis du dessen Löschung verlangst oder wir das Nutzungsverhältnis beenden.