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Skill herunterladenWorum es geht
Diese Anleitung zeigt den Prozess-Interview-Skill, mit dem eine noch unklare Idee, ein Ablauf oder ein geplantes Vorhaben in einen klaren, umsetzbaren Plan verwandelt wird, bevor etwas gebaut, geschrieben oder automatisiert wird. Der Skill führt in einem ruhigen Gespräch Schritt für Schritt durch das Vorhaben und stellt dabei immer nur eine Frage pro Nachricht, ohne Fachjargon.
Was gezeigt wird
Im Mittelpunkt steht, wie der Skill alle wichtigen Informationen aus dem Kopf holt: Worum geht es, wie läuft es heute, was soll herauskommen, welche Regeln und Ausnahmen gelten und welches echte Beispiel es gibt. Aus diesen Antworten entsteht am Ende ein Prozess-Steckbrief mit Ziel, Ablauf, Eingaben, Ergebnis, Regeln, Qualitätskriterien und nächsten Schritten. Das Ergebnis ist direkt nutzbar oder kann weitergegeben werden.
- Schrittweises Interview mit einer Frage pro Nachricht
- Klärung von Ziel, Ablauf und Ergebnis
- Erfassung von Regeln, Ausnahmen und Beispielen
- Erstellung eines strukturierten Prozess-Steckbriefs
Für wen geeignet
Geeignet ist die Anleitung für alle, die eine Idee oder einen Prozess erst sauber verstehen wollen, bevor sie ihn umsetzen. Besonders hilfreich ist sie, wenn man mit guten Fragen später Frust und Nacharbeit vermeiden möchte. Das Beispiel mit der automatischen Beantwortung von Kundenanfragen zeigt, wie aus einer vagen Vorstellung nach und nach mehr Klarheit entsteht.